מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר טריפר (להלן: "האתר").

האתר מופעל על ידי חברת טריפר בע"מ (להלן: "החברה" או "אנחנו").

האתר משמש כפלטפורמה לרכישת כרטיסים לאטרקציות תיירותיות שונות המסופקות על ידי ספקים חיצוניים (להלן: "האטרקציות").

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומחויבים להגן על המידע האישי שלהם.

מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד הם נאספים, למה הם משמשים, איך הם מוגנים ומה הזכויות שלכם בנוגע למידע זה.

1. איסוף ושימוש במידע

1.1. סוגי המידע הנאסף

אנו אוספים את המידע הבא בעת השימוש באתר:

- פרטים אישיים כגון שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון, הנמסרים בעת תהליכי ההרשמה והרכישה.

- פרטי תשלום כגון אמצעי תשלום ופרטי חיוב, לצורך עיבוד ההזמנות.

- היסטוריית רכישות של האטרקציות שהוזמנו.

- נתוני גלישה כגון כתובת IP, סוג המכשיר, דפים שנצפו ומיקום גאוגרפי משוער.

1.2. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

- לספק את השירותים ולעבד את ההזמנות שביצעתם.

- ליצור אתכם קשר במקרה הצורך בנוגע להזמנות או לבקשות שירות.

- לשפר את חווית המשתמש ולהתאים אישית את התכנים והמבצעים.

- לשלוח עדכונים שיווקיים במקרה שנתתם את הסכמתכם לכך.

- לשפר את האבטחה ולמנוע שימוש לרעה בשירותים שלנו.

- למטרות אנליטיות ומחקר שוק פנימיות לשיפור השירות.

2. שיתוף מידע

2.1. אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים או משתפים אותו למטרות שיווקיות.

2.2. אנו עשויים לשתף את המידע עם ספקי שירות חיצוניים, כגון ספקי האטרקציות או מערכות תשלומים, לצורך קיום ההזמנות ואספקת השירותים.

ספקים אלו כפופים להתחייבות חוזית לשמור על סודיות המידע.

2.3. אנו נמסור מידע לגורמים מוסמכים במקרה של צו שיפוטי או כשהדבר נדרש על פי חוק.

3. אבטחת מידע

3.1. אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על סודיות ושלמות המידע האישי שנאסף.

3.2. העברות המידע מוצפנות באמצעות פרוטוקול SSL.

3.3. הגישה למידע האישי מוגבלת לעובדים המורשים הזקוקים לו לצורך ביצוע תפקידם.

3.4. יחד עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, ועל כן איננו יכולים להתחייב שהמידע יהיה חסין לחלוטין מפני חדירות ופגיעות.

4. קישורים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים.

איננו אחראים על מדיניות הפרטיות או תוכן האתרים המקושרים.

מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני בו אתם מבקרים.

5. קובצי Cookies

5.1. אנו משתמשים ב"עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לשפר את השירות, להתאים אותו לצרכים האישיים שלכם ולהציג לכם פרסומות רלוונטיות.

5.2. חלק מהקבצים הם חיוניים לתפעול האתר, אחרים משמשים למטרות אנליטיקה ושיפור ביצועים.

5.3. תוכלו לשלוט בהעדפות ה-Cookies שלכם דרך הגדרות הדפדפן או באמצעות מנגנון ההסכמה המופיע באתר.

6. הזכויות שלך

לכל המבקרים או המשתמשים באתר זה יש את הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלהם:

1. הזכות לגשת למידע האישי שנאסף עליהם.

2. הזכות לסרב למכירת המידע האישי שלהם.

3. הזכות לבקש שנמחק את כל או חלק מהמידע האישי שאספנו עליהם.

4. הזכות לבקש שנעביר את המידע האישי שאספנו עליך לספק אחר (כאשר הדבר אפשרי מבחינה טכנית).

5. הזכות לבקש שנתקן כל מידע שאספנו עליהם.

6. הזכות לבטל את הסכמתכם לעיבוד הנתונים שלהם.

7. הזכות לבקש שנגביל את עיבוד הנתונים שלהם.

8. הזכות להגיש תלונה בנוגע לאיסוף, שיתוף ועיבוד נתונים שלנו לרשויות המוסמכות בתחום השיפוט המתאים.

9. הזכות שלא להזדהות, או להשתמש בשם בדוי בנסיבות מסוימות.

10.הזכות להפסיק לקבל שיווק ישיר בלתי רצוי.

11. הזכות לקבל את המידע האישי שאנו מחזיקים עליהם בפורמט נייד, ובמידת האפשר, בפורמט שימושי שמאפשר לך להעביר מידע זה לגורם אחר.

מימוש הזכויות שלך

תוכלו לממש את הזכויות המפורטות לעיל על ידי הגשת בקשת צרכן ל:

support@triper.co.il

03-3760336

https://triper.co.il/contact

נצטרך לאמת את זהותכם לפני ביצוע הבקשה. כדי לאמת את הזהות, תצטרכו לספק לנו את המידע הבא עם הבקשה:

● שם;

● כתובת אימייל.

שים לב שייתכן שלא נוכל לעבד את הבקשה אם המידע לעיל לא יסופק לנו.